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Querido lector. Desde el pasado mes de septiembre de 2014 puedes seguir mis artículos en http://www.joseluisescribano.com/blog/  Llegar hasta aquí ya ha merecido la pena. Seguiré compartiendo contigo lo mejor de mis reflexiones. Gracias por acompañarme en este viaje. Espero seguir contando contigo.Muchas gracias por tu confianza.

Con cariño, José Luis Escribano.

LA DIFERENCIA, PUESTA EN VALOR, MULTIPLICA.

En mi DECÁLOGO DE EQUIPOS FASCINANTES, el quinto de los factores que distingue a un equipo de alto rendimiento es el tratamiento que sus miembros dan a sus DIFERENCIAS. Y es que en los EQUIPOS FASCINANTES coexisten distintos tipos de personalidades complementarias que no solo se aceptan, sino que se consideran necesarios. Sus miembros no se empeñan en imponer su criterio y practican la escucha activa. La diferencia, puesta en valor, no suma sino que multiplica.

Quiero hablarte de una herramienta que utilizo en mi trabajo de consultoría. Se trata del Myers-Briggs Type Indicator, conocido por las siglas MBTI, para la que cuento con la certificación de la Oxford University y la OPP. El MBTI no es un fin en si mismo, sino un medio para alcanzar otros fines. Se trata una potente herramienta que tiene una doble vertiente: Conocernos a nosotros mismos y conocer a los otros con quienes interactuamos. Puesta a disposición de un equipo nos facilita un mapa del desarrollo del mismo y nos muestra la red de interrelaciones que se producen entre los distintos modos de gestionar la energía, entender el mundo, tomar decisiones y nuestro estilo de vida preferidos.

16 Tipos de Personalidad MBTI

Imagina que puedes conocer qué sucede en la cabeza de tus compañeros de trabajo o en tu pareja o en aquellos con que te relacionas. Imagina que logras comprender cómo perciben la realidad y qué diferencias hay con la forma en que tú la percibes. Imagina que entiendes cuál es el proceso que utilizan y utilizas para la toma de decisiones y que entiendes por qué tienen un estilo de vida y no otro.

Es un excelente medio para practicar la escucha activa y dejar de imponer nuestro criterio. La mayoría de la gente prefiere escucharse a si mismo que escuchar a otro y no acostumbran a poner la suficiente atención como para poder ayudarlo. Es común ver cómo las personas necesitamos afirmarnos y apresurarnos a imponer nuestros puntos de vista sobre otros, en lugar de escucharlos y tratar de entenderlos aventurándonos a aconsejar desde nosotros, impidiendo así que el otro encuentre sus respuestas a las situaciones por las que atraviesa.

Entender que tu “mapa”, como llama la PNL, no es igual al “mapa” del otro es de vital importancia para el entendimiento, la prevención de conflictos, el respeto mutuo y la confianza. Afortunadamente, existen herramientas que pueden acelerar este proceso, como el MBTI.

Y ahora te toca pensar un poco… ¿Cómo te relacionas con los que son diferentes a ti? ¿Cuánta atención pones en lo que te cuentan otros? ¿Qué estás pensando mientras les escuchas? ¿Qué necesitan cuando te hablan? ¿Qué vas a hacer a partir de ahora?

Quiero dedicar este artículo a Antonio J. Molina, que en su proceso de crecimiento personal y profesional ha apostado por herramientas como el MBTI para profesionalizar su empresa e implantar la cultura del trabajo en equipo, la escucha activa, el respeto y la confianza, consiguiendo de esta forma que la diferencia en su empresa no sume, sino que multiplique. Gracias por tu confianza Antonio.

SI NO SABES QUE VA A SER DE TI ¿PARA QUÉ NO LO INVENTAS?

En mi último post compartía contigo lo que he dado en llamar el “DECÁLOGO DE EQUIPOS FASCINANTES”. No es casualidad que ocupe un lugar destacado, en primera posición de 10, el hecho de tener un objetivo.

En mis sesiones de Coaching Ejecutivo suelo utilizar una pregunta poderosa: ¿Qué tres deseos me pedirías si fuese el genio de la lámpara maravillosa? ¿Adivinas la respuesta?... Diría que dos de cada tres no saben qué responder y del tercio que queda, casi nadie consigue completar los tres “deseos”.

¿Cómo es que nos cuesta tanto definir qué queremos? ¿Acaso es miedo al fracaso? ¿Es el miedo a coger las riendas de tu vida? ¿Es el miedo al rechazo o al famoso “qué dirán”? ¿Acaso es que tenemos todas sus necesidades cubiertas? ¿Es que no tenemos creatividad? ¿Es que hemos perdido la ilusión? Me viene a la mente en este punto la famosa frase de Marianne Williamson pronunciada por Nelson Mandela en su discurso de investidura como presidente de Sudáfrica: “Nuestro miedo más profundo es que somos inmensamente poderosos. Es nuestra luz, y no la oscuridad, lo que nos asusta…”

Sea lo que sea lo que te paralice para marcarte un objetivo, lo cierto es que tener objetivos concretos es de vital importancia. Dota de sentido a lo que haces cada día, a tu vida, te ayuda a gestionar tu tiempo separando claramente lo que te ayuda de lo que te separa de tu meta, eleva tus niveles de motivación y autoestima y en definitiva hace que salga la mejor versión de ti mismo.

Te pondré un ejemplo personal: Como la inmensa mayoría de los Españoles, siempre he tenido la intención de dominar el Inglés y llevo muchos años con este propósito y… sin resultados. Gracias a que me marqué como objetivo realizar sesiones de Coaching en Inglés antes del próximo septiembre para incrementar mi oferta de servicios, me vi en la obligación de tomar clases particulares, apuntarme a una academia, presentarme a un examen oficial de nivel, estudiar terminología de Coaching en Inglés y un largo etcétera. Sin un objetivo mayor, que diese respuesta a la pregunta para qué estudiar Inglés, no conseguía nada. Gracias a tener un objetivo, y un para qué, hoy cuento con un certificado oficial (B2 de Cambridge), he incrementado notablemente mi nivel y ya he realizado mis primeras sesiones de Coaching en el idioma de Shakespeare. Gracias también a haber trabajado duro, por supuesto.

El mejor modo de predecir el futuro consiste en inventarlo. Todo se crea dos veces, una primera creación en nuestra mente, y una segunda en la realidad. Todo lo que ha creado el ser humano ha seguido estos dos pasos. Me despido de ti con una pregunta: Si no sabes qué va ser de ti en el futuro, ¿para qué no lo inventas?

Quiero dedicar este post a mi profesora de Inglés Patricia Lin en agradecimiento a su colaboración. Patricia además de ser una grandísima persona es una impecable profesional que me ha ayudado a alcanzar mi nivel actual de Inglés. Estoy seguro que el cuarto hijo que está a punto de recibir es fruto de una primera creación que hoy se está haciendo realidad. Enhorabuena Patricia.

GRUPOS BRILLANTES, EQUIPOS FASCINANTES

Inspirado en uno de los libros de obligada lectura escrito por el Psicólogo Brasileño Augusto Cury con el título “Padres brillantes, maestros fascinantes”, y con base en mi experiencia de muchos años de dedicación con Equipos de Trabajo pertenecientes a empresas y colegios, quiero compartir contigo algunas reflexiones sobre lo que considero que son aquellas características que hacen que un grupo brillante de personas pase a ser un EQUIPO FASCINANTE. Conseguir ese cambio es mi trabajo, es mi bandera y a él dedico mi esfuerzo cada día:

1º TIENEN UN OBJETIVO COMÚN: Los grupos brillantes saben que tienen que avanzar para sobrevivir. Los EUIPOS FASCINANTES son aquellos que saben por lo que trabajan y tienen un objetivo consensuado, medible, retador, alcanzable, concreto, temporalizado y alineado con los intereses particulares de cada miembro.

2ª CONOCEN EL SENTIDO DE SU EXISTENCIA: Los grupos brillantes intuyen que juntos pueden conseguir mejores resultados. Los EQUIPOS FASCINANTES saben definir perfectamente para qué existen, cuál es la necesidad que cubren y qué es aquello que les hace imprescindibles.

3º CIMENTAN SU TRABAJO EN SUS VALORES: Los equipos brillantes toman decisiones lógicas, razonadas y en ocasiones subjetivas. En EQUIPOS FASCINANTES sus miembros ponen el foco en aquellos valores que les unen y sus actos y decisiones están guiados por la coherencia con los mismos y el sentido de transcendencia de sus trabajos.

4º TRABAJAN POR PROYECTOS: Los equipos brillantes organizan el trabajo de los miembros de su organización: Los EQUIPOS FASCINANTES son generadores de otros proyectos y saben delegar la consecución de objetivos menores y ponerlos en manos de otros. Utilizan este método como estrategia para alcanzar sus fines.

5º SE SIRVEN DE SUS DIFERENCIAS: Los equipos brillantes utilizan sus diferencias para repartir tareas. En los EQUIPOS FASCINANTES coexisten distintos tipos de personalidades complementarias que no solo se aceptan, sino que se consideran necesarios. Sus miembros no se empeñan en imponer su criterio y practican la escucha activa. La diferencia, puesta en valor, no suma sino que multiplica.

6º SON FLEXIBLES: Los equipos brillantes realizan sus tareas de forma efectiva. Los EQUIPOS FASCINANTES son aquellos que rotan constantemente sus roles y tareas para, de esta forma, tener una visión global y sistémica de su cometido. En ellos existe un equilibrio entre lo que se da y lo que se recibe y trabajan desde la interdependencia.

7º TRABAJAN DESDE LA CONFIANZA: Los equipos brillantes gestionan desde el control y la vigilancia, perdiendo en ocasiones el foco en sus tareas. Los EQUIPOS FASCINANTES trabajan desde la confianza, lo que facilita a cada uno de sus miembros poner foco y atención en su propio cometido, confiando en que todas las piezas encajarán. En ellos no existe el miedo a opinar ni a preguntar.

8º PARA ELLOS NO EXISTE EL FRACASO SINO EL APRENDIZAJE: Los equipos brillantes buscan la perfección, y al ser esta utópica en ocasiones se desmotivan, se sienten frustrados y caen en el resentimiento. Los EQUIPOS FASCINANTES tratan de hacerlo lo mejor posible y conciben el error como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento. Lo importante para ellos no es la meta, sino el camino.

9º SIENTEN ORGULLO DE PERTENENCIA: Los equipos brillantes luchan por conseguir sus objetivos. Los EQUIPOS FASCINANTES se sienten los mejores, se saben con derecho a formar parte de su organización, celebran sus éxitos, defienden sus colores y se comprometen de forma leal con su organización.

10º En resumen son aquellos que trabajan desde  EL AMOR: Los miembros de un equipo brillante se respetan. Los miembros de los EQUIPOS FASCINANTES actúan desde el amor por el otro. Se dan al otro desinteresadamente y quieren lo mejor para el otro, obteniendo de esta forma lo mejor también para si mismos.

Y ahora te toca pensar un poco… ¿A qué equipos perteneces o has pertenecido? ¿Cómo se viven las cualidades de estos equipos fascinantes en ellos? ¿Qué resultados obtienen o han obtenido?

Quiero dedicar este artículo a Sor Asunción, directora del Colegio Sagrado Corazón de Jesús de la Calle Valderribas de Madrid por su determinación, su fe y por haber sido capaz de transformar todo un colegio depositando su confianza y su amor, no solo en su equipo, sino en todos los que la rodeamos. Gracias por tu ejemplo.

Te dejo con un genial anuncio para, más allá de la publicidad, provocar tu reflexión sobre el trabajo en equipo…

MEMORIA Y EMOCIONES EN EL SISTEMA EDUCATIVO

Bienvenido a este primer post de 2014. Quiero compartir contigo hoy algunas reflexiones sobre educación. Y es que en nuestro sistema educativo conviven metodologías del Siglo XIX con profesores nacidos en el S.XX y alumnos del S.XXI., lo cual genera un coctel que hace que hoy, a nivel mundial, exista una revolución educativa y se estén cuestionando los principios en los que se asientan los sistemas de enseñanza tradicionales.

Tengo la tremenda fortuna de trabajar para algunos Colegios y veo cómo uno de los principales asuntos a debate es para qué necesitamos memorizar cuando tenemos al alcance de un click, en cualquier dispositivo, toda la información que necesitemos. Para qué, cuándo, cómo, dónde y de qué depende nuestra memoria son algunas cuestiones a debate.

Tu memoria es la caja de secretos de tu personalidad que será lo que determine, en última instancia, una gran parte de tu éxito personal y profesional. Pero, si es tan importante, ¿cómo funciona?

A diferencia de lo que ocurre con un PC, que archiva documentos a voluntad del usuario, el registro de tu memoria es involuntario. Solo tienes que pensar cuando quieres borrar de tu mente a alguien con quien tienes una disputa. Cuanto más te esfuerces más presente estará en tus pensamientos. Es más económico emocionalmente perdonarle que tratar de olvidarlo. No recuerdo quién decía que si no perdonas a tu enemigo dormirá todas las noches junto a ti.

La emoción determina la calidad del registro. ¿Cuántos momentos recuerdas de tu niñez? Piensa en qué emociones sentías en esos instantes. Estoy convencido de que los maestros y los padres que no provocan la emoción en los jóvenes no educan, solo informan.

La memoria no puede borrarse. Sólo podemos reeditar la película del inconsciente con algunas técnicas como las que nos enseña la PNL y de la que ya te he hablado en alguna otra ocasión.

Con Vicens Olivé, fundador del Institut Gestalt de Barcelona e introductor en España de la PNL

La memoria humana no está disponible cuando queremos, a diferencia de lo que ocurre con un PC. Para acceder a la memoria tienes que pasar por la barrera de la emocionalidad. Hay emociones que bloquean y otras que te ayudan a recordar. Piensa en algún momento en que no te has acordado de algo y en la emoción que sentías. ¿Recuerdas a alguien que habiendo preparado un discurso, un tema o cualquier otra intervención se haya quedado en blanco? La ansiedad, los nervios, el miedo, pueden bloquear el acceso a nuestros registros.

Y ahora te toca pensar un poco… ¿Cómo tratas de enseñar? ¿Qué recuerdos tienes y a qué emociones están asociados? ¿En qué situaciones emocionales no has podido recordar cuestiones importantes? ¿Cómo utilizas las emociones para enseñar?

Quiero dedicar este post a Aina Olivé, quien trajo a una de nuestras sesiones de PNL en el Practitioner del Institut Gestalt que compartimos hace unos años la siguiente frase: “Hablar sobre la experiencia explora la historia, en cambio revivir la experiencia hace que podamos reescribirla” y eso es lo que hacemos en PNL en vez de borrar la memoria.

Te dejo con este vídeo en que un niño de 13 años nos cuenta su experiencia tras la decisión de sus padres de apartarlo del sistema educativo reglado. No te lo pierdas...

LA NAVIDAD Y EL PODER DE UNA CREENCIA

Quiero hablarte hoy del poder de una creencia. Pero, ¿qué es esto de una creencia? Más allá de la explicación de lo que es o no es, me gusta mucho utilizar el cuento de “El Elefante Encadenado” para tratar de comprender el poder que tiene. ¿Por qué es que ese elefante enorme, capaz de derribar una casa está sujeto a una estaca en la puerta de un circo y no se escapa?... no se escapa porque de pequeño lo ataron e intentó soltarse reiteradamente pero no lo consiguió. En ese momento se dijo que no podía y lo que es peor, que jamás podría. Y es esta creencia la que aún hoy, con una fuerza brutal, le sigue manteniendo atado a una estaca.

¿Qué pasaría si el Elefante revisase su creencia y volviese a probar? ¿Qué pasaría con tu vida si revisases tus creencias limitantes y volvieses a probar cosas que crees que no puedes hacer o conseguir?

Las cosas no son lo que son, las cosas son lo que creemos que son. Y en función de que creamos una cosa o la contraria nos estaremos abriendo o cerrando puertas, limitando o expandiendo nuestras posibilidades. ¿Cuántas cosas crees en tu vida que te limitan? ¿Qué pasaría si cambias esa creencia y comienzas a pensar lo contrario? No me creas, pero pruébalo.

Quiero dejaros hoy con un vídeo que habla de una historia que cambió el curso de la humanidad entera hace 21 siglos. Este es el mejor ejemplo del poder de una creencia. Puede que creas que algo así no sucedió. Te invito a que imagines qué sería de tu vida si revisases esta creencia. Una vez más, no me creas, pero te invito a que lo pruebes. Estoy convencido de que es la mejor forma de que te asegures lo que hoy te deseo: que pases una MUY FELIZ NAVIDAD.

Dedico este artículo a Felisa Calderón, profesora del Colegio Sagrado Corazón de Jesús, con quien tengo el placer de estar trabajando, quien comparte conmigo muchas cosas y me ha enviado este video. Ella es un ejemplo de fuerza, de optimismo y de alegría. Ella utililza sus creencias como fuente de energía y vitalidad. Gracias por tu ejemplo Felisa.

DIME A QUÉ EQUIPOS PERTENECES Y TE DIRÉ QUIÉN ERES

Un miembro de un equipo de trabajo decidió no continuar perteneciendo al equipo sin previo aviso. Pasados unos días, el director del equipo decidió visitarle para lo que se desplazó hasta su casa. Era una noche muy fría y el inquilino le recibió y le invitó a sentarse frente a la chimenea donde ardía un brillante y acogedor fuego. Contemplaban ambos en silencio la escena cuando el líder seleccionó una de las brasas más incandescentes y la separó del resto, se acomodó en la silla y permaneció callado. En poco tiempo, lo que era toda una maravilla de luz y color pasó a ser un pedazo de madera muerta, oscura y recubierta de cenizas. La escena discurría en el más absoluto silencio y ambos contemplaban lo que ocurría cuando el líder decidió levantarse para marcharse, pero antes incorporó nuevamente el ascua al fuego que, casi de inmediato, volvió a encenderse alimentado por el calor y la luz de las brasas ardientes en torno a él.  El anfitrión de la casa, antes de que se marchase el líder del equipo le dijo: Gracias por tu visita y por tu hermoso mensaje. Muy pronto estaré de vuelta en el equipo.

Escuché la reflexión que da título a este post a un profesor de un colegio en el que impartía una jornada de lanzamiento de un equipo de trabajo. Algo de razón no le falta, pues no dejamos de ser órganos de los equipos a los que pertenecemos y por tanto formamos parte de ellos hasta tal punto que el equipo no sería el mismo sin nosotros ni nosotros seríamos lo mismo sin el equipo. Nuestro comportamiento, creencias, juicios, valores, emocionalidad y presencia hace que influyamos en los demás, al igual que los demás influyen en nosotros.

Desde un enfoque sistémico, aunque no lo sepas, e incluso aunque no lo quieras, formas parte de muchos equipos, tantos como a los sistemas a los que perteneces (familia, trabajo, vecindario, amigos, sociedad, etc…)

Te sugiero que le eches un vistazo a este video que pone el foco en uno de nuestros principales sistemas…

Y ahora te toca pensar un poco… ¿A qué sistemas perteneces? ¿Cómo influyes con tu comportamiento en los mismos? ¿Qué responsabilidad tienes en lo que acontece en ese sistema? ¿Cómo funcionaría ese sistema si modificas tu conducta dentro del mismo? ¿Qué puedes hacer? ¿Qué vas a hacer? ¿Cuándo?

Quiero dedicar este artículo a mi amigo Juan Gadeo, con quien he tenido la suerte de impartir, en beneficio de una ONG, sesiones de Coaching Sistémico de Equipos y que pronto incrementará su equipo/sistema familiar.