GRUPOS BRILLANTES, EQUIPOS FASCINANTES

Inspirado en uno de los libros de obligada lectura escrito por el Psicólogo Brasileño Augusto Cury con el título “Padres brillantes, maestros fascinantes”, y con base en mi experiencia de muchos años de dedicación con Equipos de Trabajo pertenecientes a empresas y colegios, quiero compartir contigo algunas reflexiones sobre lo que considero que son aquellas características que hacen que un grupo brillante de personas pase a ser un EQUIPO FASCINANTE. Conseguir ese cambio es mi trabajo, es mi bandera y a él dedico mi esfuerzo cada día:

1º TIENEN UN OBJETIVO COMÚN: Los grupos brillantes saben que tienen que avanzar para sobrevivir. Los EUIPOS FASCINANTES son aquellos que saben por lo que trabajan y tienen un objetivo consensuado, medible, retador, alcanzable, concreto, temporalizado y alineado con los intereses particulares de cada miembro.

2ª CONOCEN EL SENTIDO DE SU EXISTENCIA: Los grupos brillantes intuyen que juntos pueden conseguir mejores resultados. Los EQUIPOS FASCINANTES saben definir perfectamente para qué existen, cuál es la necesidad que cubren y qué es aquello que les hace imprescindibles.

3º CIMENTAN SU TRABAJO EN SUS VALORES: Los equipos brillantes toman decisiones lógicas, razonadas y en ocasiones subjetivas. En EQUIPOS FASCINANTES sus miembros ponen el foco en aquellos valores que les unen y sus actos y decisiones están guiados por la coherencia con los mismos y el sentido de transcendencia de sus trabajos.

4º TRABAJAN POR PROYECTOS: Los equipos brillantes organizan el trabajo de los miembros de su organización: Los EQUIPOS FASCINANTES son generadores de otros proyectos y saben delegar la consecución de objetivos menores y ponerlos en manos de otros. Utilizan este método como estrategia para alcanzar sus fines.

5º SE SIRVEN DE SUS DIFERENCIAS: Los equipos brillantes utilizan sus diferencias para repartir tareas. En los EQUIPOS FASCINANTES coexisten distintos tipos de personalidades complementarias que no solo se aceptan, sino que se consideran necesarios. Sus miembros no se empeñan en imponer su criterio y practican la escucha activa. La diferencia, puesta en valor, no suma sino que multiplica.

6º SON FLEXIBLES: Los equipos brillantes realizan sus tareas de forma efectiva. Los EQUIPOS FASCINANTES son aquellos que rotan constantemente sus roles y tareas para, de esta forma, tener una visión global y sistémica de su cometido. En ellos existe un equilibrio entre lo que se da y lo que se recibe y trabajan desde la interdependencia.

7º TRABAJAN DESDE LA CONFIANZA: Los equipos brillantes gestionan desde el control y la vigilancia, perdiendo en ocasiones el foco en sus tareas. Los EQUIPOS FASCINANTES trabajan desde la confianza, lo que facilita a cada uno de sus miembros poner foco y atención en su propio cometido, confiando en que todas las piezas encajarán. En ellos no existe el miedo a opinar ni a preguntar.

8º PARA ELLOS NO EXISTE EL FRACASO SINO EL APRENDIZAJE: Los equipos brillantes buscan la perfección, y al ser esta utópica en ocasiones se desmotivan, se sienten frustrados y caen en el resentimiento. Los EQUIPOS FASCINANTES tratan de hacerlo lo mejor posible y conciben el error como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento. Lo importante para ellos no es la meta, sino el camino.

9º SIENTEN ORGULLO DE PERTENENCIA: Los equipos brillantes luchan por conseguir sus objetivos. Los EQUIPOS FASCINANTES se sienten los mejores, se saben con derecho a formar parte de su organización, celebran sus éxitos, defienden sus colores y se comprometen de forma leal con su organización.

10º En resumen son aquellos que trabajan desde  EL AMOR: Los miembros de un equipo brillante se respetan. Los miembros de los EQUIPOS FASCINANTES actúan desde el amor por el otro. Se dan al otro desinteresadamente y quieren lo mejor para el otro, obteniendo de esta forma lo mejor también para si mismos.

Y ahora te toca pensar un poco… ¿A qué equipos perteneces o has pertenecido? ¿Cómo se viven las cualidades de estos equipos fascinantes en ellos? ¿Qué resultados obtienen o han obtenido?

Quiero dedicar este artículo a Sor Asunción, directora del Colegio Sagrado Corazón de Jesús de la Calle Valderribas de Madrid por su determinación, su fe y por haber sido capaz de transformar todo un colegio depositando su confianza y su amor, no solo en su equipo, sino en todos los que la rodeamos. Gracias por tu ejemplo.

Te dejo con un genial anuncio para, más allá de la publicidad, provocar tu reflexión sobre el trabajo en equipo…

MEMORIA Y EMOCIONES EN EL SISTEMA EDUCATIVO

Bienvenido a este primer post de 2014. Quiero compartir contigo hoy algunas reflexiones sobre educación. Y es que en nuestro sistema educativo conviven metodologías del Siglo XIX con profesores nacidos en el S.XX y alumnos del S.XXI., lo cual genera un coctel que hace que hoy, a nivel mundial, exista una revolución educativa y se estén cuestionando los principios en los que se asientan los sistemas de enseñanza tradicionales.

Tengo la tremenda fortuna de trabajar para algunos Colegios y veo cómo uno de los principales asuntos a debate es para qué necesitamos memorizar cuando tenemos al alcance de un click, en cualquier dispositivo, toda la información que necesitemos. Para qué, cuándo, cómo, dónde y de qué depende nuestra memoria son algunas cuestiones a debate.

Tu memoria es la caja de secretos de tu personalidad que será lo que determine, en última instancia, una gran parte de tu éxito personal y profesional. Pero, si es tan importante, ¿cómo funciona?

A diferencia de lo que ocurre con un PC, que archiva documentos a voluntad del usuario, el registro de tu memoria es involuntario. Solo tienes que pensar cuando quieres borrar de tu mente a alguien con quien tienes una disputa. Cuanto más te esfuerces más presente estará en tus pensamientos. Es más económico emocionalmente perdonarle que tratar de olvidarlo. No recuerdo quién decía que si no perdonas a tu enemigo dormirá todas las noches junto a ti.

La emoción determina la calidad del registro. ¿Cuántos momentos recuerdas de tu niñez? Piensa en qué emociones sentías en esos instantes. Estoy convencido de que los maestros y los padres que no provocan la emoción en los jóvenes no educan, solo informan.

La memoria no puede borrarse. Sólo podemos reeditar la película del inconsciente con algunas técnicas como las que nos enseña la PNL y de la que ya te he hablado en alguna otra ocasión.

Con Vicens Olivé, fundador del Institut Gestalt de Barcelona e introductor en España de la PNL

La memoria humana no está disponible cuando queremos, a diferencia de lo que ocurre con un PC. Para acceder a la memoria tienes que pasar por la barrera de la emocionalidad. Hay emociones que bloquean y otras que te ayudan a recordar. Piensa en algún momento en que no te has acordado de algo y en la emoción que sentías. ¿Recuerdas a alguien que habiendo preparado un discurso, un tema o cualquier otra intervención se haya quedado en blanco? La ansiedad, los nervios, el miedo, pueden bloquear el acceso a nuestros registros.

Y ahora te toca pensar un poco… ¿Cómo tratas de enseñar? ¿Qué recuerdos tienes y a qué emociones están asociados? ¿En qué situaciones emocionales no has podido recordar cuestiones importantes? ¿Cómo utilizas las emociones para enseñar?

Quiero dedicar este post a Aina Olivé, quien trajo a una de nuestras sesiones de PNL en el Practitioner del Institut Gestalt que compartimos hace unos años la siguiente frase: “Hablar sobre la experiencia explora la historia, en cambio revivir la experiencia hace que podamos reescribirla” y eso es lo que hacemos en PNL en vez de borrar la memoria.

Te dejo con este vídeo en que un niño de 13 años nos cuenta su experiencia tras la decisión de sus padres de apartarlo del sistema educativo reglado. No te lo pierdas...

LA NAVIDAD Y EL PODER DE UNA CREENCIA

Quiero hablarte hoy del poder de una creencia. Pero, ¿qué es esto de una creencia? Más allá de la explicación de lo que es o no es, me gusta mucho utilizar el cuento de “El Elefante Encadenado” para tratar de comprender el poder que tiene. ¿Por qué es que ese elefante enorme, capaz de derribar una casa está sujeto a una estaca en la puerta de un circo y no se escapa?... no se escapa porque de pequeño lo ataron e intentó soltarse reiteradamente pero no lo consiguió. En ese momento se dijo que no podía y lo que es peor, que jamás podría. Y es esta creencia la que aún hoy, con una fuerza brutal, le sigue manteniendo atado a una estaca.

¿Qué pasaría si el Elefante revisase su creencia y volviese a probar? ¿Qué pasaría con tu vida si revisases tus creencias limitantes y volvieses a probar cosas que crees que no puedes hacer o conseguir?

Las cosas no son lo que son, las cosas son lo que creemos que son. Y en función de que creamos una cosa o la contraria nos estaremos abriendo o cerrando puertas, limitando o expandiendo nuestras posibilidades. ¿Cuántas cosas crees en tu vida que te limitan? ¿Qué pasaría si cambias esa creencia y comienzas a pensar lo contrario? No me creas, pero pruébalo.

Quiero dejaros hoy con un vídeo que habla de una historia que cambió el curso de la humanidad entera hace 21 siglos. Este es el mejor ejemplo del poder de una creencia. Puede que creas que algo así no sucedió. Te invito a que imagines qué sería de tu vida si revisases esta creencia. Una vez más, no me creas, pero te invito a que lo pruebes. Estoy convencido de que es la mejor forma de que te asegures lo que hoy te deseo: que pases una MUY FELIZ NAVIDAD.

Dedico este artículo a Felisa Calderón, profesora del Colegio Sagrado Corazón de Jesús, con quien tengo el placer de estar trabajando, quien comparte conmigo muchas cosas y me ha enviado este video. Ella es un ejemplo de fuerza, de optimismo y de alegría. Ella utililza sus creencias como fuente de energía y vitalidad. Gracias por tu ejemplo Felisa.

DIME A QUÉ EQUIPOS PERTENECES Y TE DIRÉ QUIÉN ERES

Un miembro de un equipo de trabajo decidió no continuar perteneciendo al equipo sin previo aviso. Pasados unos días, el director del equipo decidió visitarle para lo que se desplazó hasta su casa. Era una noche muy fría y el inquilino le recibió y le invitó a sentarse frente a la chimenea donde ardía un brillante y acogedor fuego. Contemplaban ambos en silencio la escena cuando el líder seleccionó una de las brasas más incandescentes y la separó del resto, se acomodó en la silla y permaneció callado. En poco tiempo, lo que era toda una maravilla de luz y color pasó a ser un pedazo de madera muerta, oscura y recubierta de cenizas. La escena discurría en el más absoluto silencio y ambos contemplaban lo que ocurría cuando el líder decidió levantarse para marcharse, pero antes incorporó nuevamente el ascua al fuego que, casi de inmediato, volvió a encenderse alimentado por el calor y la luz de las brasas ardientes en torno a él.  El anfitrión de la casa, antes de que se marchase el líder del equipo le dijo: Gracias por tu visita y por tu hermoso mensaje. Muy pronto estaré de vuelta en el equipo.

Escuché la reflexión que da título a este post a un profesor de un colegio en el que impartía una jornada de lanzamiento de un equipo de trabajo. Algo de razón no le falta, pues no dejamos de ser órganos de los equipos a los que pertenecemos y por tanto formamos parte de ellos hasta tal punto que el equipo no sería el mismo sin nosotros ni nosotros seríamos lo mismo sin el equipo. Nuestro comportamiento, creencias, juicios, valores, emocionalidad y presencia hace que influyamos en los demás, al igual que los demás influyen en nosotros.

Desde un enfoque sistémico, aunque no lo sepas, e incluso aunque no lo quieras, formas parte de muchos equipos, tantos como a los sistemas a los que perteneces (familia, trabajo, vecindario, amigos, sociedad, etc…)

Te sugiero que le eches un vistazo a este video que pone el foco en uno de nuestros principales sistemas…

Y ahora te toca pensar un poco… ¿A qué sistemas perteneces? ¿Cómo influyes con tu comportamiento en los mismos? ¿Qué responsabilidad tienes en lo que acontece en ese sistema? ¿Cómo funcionaría ese sistema si modificas tu conducta dentro del mismo? ¿Qué puedes hacer? ¿Qué vas a hacer? ¿Cuándo?

Quiero dedicar este artículo a mi amigo Juan Gadeo, con quien he tenido la suerte de impartir, en beneficio de una ONG, sesiones de Coaching Sistémico de Equipos y que pronto incrementará su equipo/sistema familiar.

TÚ ERES UN LÍDER

“El activo más valioso de una empresa del S.XX era su aparato de producción. El activo más valioso de una institución del S.XXI, tenga o no carácter comercial, serán sus trabajadores del conocimiento y la productividad de los mismos”                                   Peter Drucker

Durante este verano he tenido la oportunidad de hablar con una amplia variedad de personas acerca de cómo se están adaptando las organizaciones a una nueva realidad en que la persona ocupa el centro del escenario. La natural tendencia a resistirse al cambio es demasiado potente y vencerla se antoja de vital importancia para la supervivencia de nuestras empresas, nuestros organismos y nuestros sistemas en estos momentos.

Mi conclusión es que los verdaderos cambios siempre se producen desde dentro hacia fuera. Gandhi lo resumió magistralmente en la siguiente frase: “Sé el cambio que quieras ver en el mundo.” Diversos estudios señalan que la mayoría de los grandes cambios culturales en organizaciones empezaron con la elección de una sola persona.

Estoy convencido de que el liderazgo no es una función, una posición o un título. Líder es aquel que elige serlo, escogiendo el nivel de iniciativa que quiere llevar a la práctica como respuesta a la pregunta: ¿Qué es lo mejor que puedo hacer en estas circunstancias? He llegado a la conclusión de que un líder es aquel que está preparado para tomar la responsabilidad de su propio mundo.

Desde este punto de vista, tú eres un líder  en potencia porque todos tenemos y tú tienes en tu interior la capacidad de dar un paso adelante y responsabilizarte plenamente de tu propio mundo y del mundo que te rodea. La única diferencia entre, por ejemplo, Steve Jobs y tú es que él dio un paso adelante y se responsabilizó plenamente de su propio mundo y del mundo que le rodeaba.

Así que... amigo, ya no tienes excusa… si quieres que la cosa cambie, empieza por ti, sea cual sea la situación en la que te encuentres en estos momentos. Madre Teresa de Calcuta decía que “Si se da al mundo lo mejor que uno tiene, es posible salir herido. Pero, de todos modos, hay que dar lo mejor de uno mismo”.        

Y ahora te toca pensar un poco… ¿Qué te impide responsabilizarte de lo que te sucede?, ¿A quién culpas?, ¿Cuál es tu nivel de iniciativa actual?, ¿Qué no estás haciendo?, ¿A qué esperas?

 Quiero dedicar este artículo a José Mª Rabadán a quien he conocido este verano y con quien he compartido conversaciones inspiradoras por ser vivo ejemplo de liderazgo personal, embarcándose en un proyecto personal y familiar y responsabilizandose de su situación dando el paso que quería dar.

ENCIERRO VERANIEGO. PREPARA TU PLAN DE VIDA

El verano confiere un escenario ideal para la reflexión. Las altas temperaturas diurnas, las frescas noches y el tiempo disponible son una mezcla perfecta para encontrarte contigo mismo. Es posible que seas consciente del beneficio de pararte y reflexionar y también es muy probable que te plantees la utilidad… ¿Para qué?; y aún más allá… ¿Cómo lo hago?.

En mis procesos de Coaching he podido constatar la dificultad que muchos manifiestan en encontrar un “para qué” a la hora de pararnos y pensar acerca de lo que nos acontece y sobre todo acerca de lo que queremos que nos acontezca. Encontrarlo es de vital importancia pues quien tiene un “para qué” seguro que encuentra un “cómo”.

También en mis cursos suelo comentar que tengo la firme creencia de que “yo decido mi vida”. ¿Qué te parece esta afirmación? ¿Para qué te sirve pensar que tú no puedes decidir tu vida? ¿Para qué te sirve pensar que sí puedes decidirla? Como decía Ford, tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, estás en lo cierto. Este es el poder de una creencia.

Quiero ayudarte a ocupar ese tiempo lo más productivamente y para ello te he preparado un mini plan con el que te invito a que decidas creer por un poco tiempo que puedes planificar hoy lo que te va a suceder en los próximos 5 años. Y aquí va el cómo:

1º Rodearte de un ambiente tranquilo y saca papel y lápiz.

2º Responde las siguientes cuestiones:

·         ¿Cuál es mi misión en esta vida?

·         ¿Para qué quiero vivir en este mundo?

·         ¿Qué huella quiero dejar?

·         ¿Qué tres cosas haría si supiera que no voy a fracasar?

·         ¿Por qué no las he hecho ya?

·         ¿Qué me impide ponerme en marcha?

·         ¿Cuáles son mis principales excusas para no hacer lo que me gusta?

·         ¿En qué persona me quiero convertir?.

·         ¿En qué 3 ó 4 cosas quiero destacar?.

·         ¿Qué recompensas aspiro a conseguir?

·         ¿Qué es lo primero que voy a hacer? ¿Cuándo?

3º Tres o cuatro sesiones de 20 minutos serán suficiente.

4º Y por último… PONTE EN MARCHA

Hoy es el primer día del resto de tu vida, ¿Qué quieres hacer con ella… de quién quieres que dependa lo que te suceda?

Con Fernando, mi Bike Coach

Dedico este post a mi amigo Fernando Toboso quien me hace de Coach durante el verano en nuestra común afición a la bicicleta de montaña y me enseña rutas, sendas y preciosos parajes. El es un vivo ejemplo de que en la vida se puede conseguir lo que te propongas.